服務理念

派金科技服務部門是一個具備專業(yè)素質(zhì)和服務理念的團隊，隨時待命，確保我們交付的每一臺設備正常運行。

設備出廠調(diào)試、進行現(xiàn)場安裝以及現(xiàn)場調(diào)試

• 保證設備質(zhì)量合格；

• 在設備到達客戶現(xiàn)場之后，進行安裝和調(diào)試，確保設備順利運行；

• 現(xiàn)場操作維護培訓。

技術支持、維護和檢修

• 確保隨時電話技術支持；

• 根據(jù)服務協(xié)議定期進行設備維護；

• 及時回應客戶提出的要求，在短時間內(nèi)排查故障，及時恢復正常生產(chǎn)；

• 提供遠程診斷和解決問題的專業(yè)建議。

預防性維修保養(yǎng)

• 設備的年度，季度體檢，預防問題的發(fā)生；

• 保養(yǎng)設備，延長使用年限，減少生產(chǎn)成本。

售后服務：派金®公司位于山東濰坊奎聚工業(yè)園。公司還在廣州建立了維修服務站，承諾用戶問題12小時內(nèi)回答，48小時內(nèi)必到現(xiàn)場，為廣大用戶提供及時、優(yōu)良的售后服務。  

服務理念：派金®公司始終堅持以“讓用戶滿意！”的服務理念，根植于派金員工內(nèi)心！